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一ヶ月掛からずにまた壊れてます(>_<)【UP by JAWBONE Apple Store限定カラー・再交換します編】 [修理]

どうやら台風24号は関東には強風こそ齎せど雨は連れて来ないようですね。
おかげで今週はなんとか毎日ナイトラン&ウォークに勤しめそうです。
(そんな緩い宣言をした早々の裏では仕事で走れなかったりするのですよyy)  
でもねぇ、実は表題の様に9月上旬に還ってきてた“JAWBONE”【UP】はなんとバッテリー不良で還ってきてから一度も10日保つと言われるカタログスペック通りに使えずどんなに充電しても10時間でバッテリー切れを起こす不良品だった様で、再びカスタマーサポートに送って良品が製造されるのを待つ事になりました。

UP_038.jpg
↑カーソルを合わせてクリックすると(iPhone/iPadの場合はタップすると)別ウィンドウで展開します。
今回は流石にこっち持ちで送料を払うのだけは納得出来なかったので、着払いで送る事を合意して貰いました。

それにしても今回の件で分かった事は現在出回ってるロットまではとても工業製品と呼べる品質ではないので私の様に不良品に二回連続で当る事もなきにしも非ずって事と交換品の検品をせずに送ってる事です。そもそも、不良判定をするのは“JAWBONE”のカスタマーサポートで良品を送るのは“Trinity”のカスタマーサポートと言うのが良くないんじゃないかと思う訳です。
だって“JAWBONE”のカスタマーサポートはそれは丁寧なメールでのやりとりをしてくれてるのに、最終段階は日本総代理店である“Trinity”が行って交換品の検品をしていないなんてちょっとありえません。
今回は“JAWBONE”のカスタマーサポートで一旦、開封して国内で検品をした上で発送してくれるとの事なので、まぁ大丈夫だと思いますがそもそも生産国の品質保持体制が非公開らしくさる筋からもれ聴こえてくる現工場側のレベルが【UP】を作り込めるレベルでないのがそもそもの問題ってのが、ちょっと怖い処です。
まぁ、この使えない期間を鑑みて一年保証の延長はしてくれるとの事なのでそこだけが頼りですが、こうも使えない期間が続くと気持ち良くない事も確かですので購入を検討されてる方は今暫く待った方が良いかもしれません。


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